오늘 점심 시간에 핸드폰을 켜 보니 이런 내용의 메일이 와 있더군요.

Your eBay account has been suspended

Hello ******-****,

Your eBay account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We’ve taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn’t cause harm — however unintentionally — to the eBay Community.

You won’t be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven’t previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

Regards,
eBay Customer Service

그렇습니다. 제 계정의 최근 활동이 심각한 보안 문제를 일으켜서 계정이 정지됐답니다. 그 계정으로 한 거라곤 장바구니에 물건을 넣었다 빼거나, 주시를 박았다 다시 해제하거나, 결제 진행 직전 단계까지 갔다가 도로 빠져나오거나, 주소가 배대지 주소로 되어있던 것 정도밖에 없는데 갑자기 블락을 먹여버리더군요. 굳이 따지자면 배대지 주소 때문에 블락먹은 것 같긴 합니다만, 멀쩡한 계정이 갑자기 영구 정지를 먹어버리니까 빡치더군요. 거기다가 이 자식들 영정 먹은 상태에서는 계정도 못 없애게 합니다. 참다 못한 저는 이베이 본사 고객센터에 전화를 걸어서 상담원하고 영어로 다이다이 떠볼까 생각했습니다만, 국제전화 비용이 5분에 5만원이라면서 저를 질책 섞어서 만류하시는 어마마마의 말을 듣고 전화는 일단 포기했습니다. 그나마 어찌저찌 청각장애인 및 시각장애인용 이메일 송신 옵션을 찾아서 6월 고2 모의고사 영어영역 1등급 수준의 영어로 어떻게든 아래와 같이 적어서 보내긴 했습니다. 미국 이베이 사이트에는 이 옵션이 없지만, 다행히 전 어쩌다 영국 이베이로 가입했기 때문에 저 옵션을 찾을 수 있었습니다.

Dear eBay customer service,

I found that my account has been blocked for some reason. But I didn’t make any unpaid purchase and I’m not a seller, so I didn’t need to pay seller’s fees. I don’t know the reason why my account is blocked and what I should do. If possible, please close my account and delete my information because I’ll not use eBay anymore.

Thank you,

******-****

그러니까, “내 계정이 어떠한 이유로 차단된 건 알겠는데, 난 어떠한 미결제 거래도 안 했고 판매자도 아니니 셀러 수수료를 낼 필요도 없다. 도대체 내 계정이 왜 차단됐는지, 내가 어떻게 해야 하는지 모르겠다. 더 이상 너희 안 쓸테니 가능하다면 계정 닫고 정보 지워줘라” 정도 되는 내용의 이메일입니다. 이제 이베이 측에서 저 이메일을 보고 “ㅇㅋㅇㅋ 계정 닫아드림” 정도로 답변을 하면 모르겠습니다만, “됐고 네놈 신분증이랑 요금 고지서가 있어야 뭐든 해 주겠다” 정도의 답변이 오면… 뭐… 그냥 계정 버리고 절대 그럴 일은 없겠다만 이베이가 망해서 정보가 날아갈 때까지 기다려야죠 뭐. 아무튼 지금까지 뜬금없이 이베이 계정이 블락먹어 딥빡한 제르엘이었습니다.

카테고리: Xeruel's Story

제르엘

제르엘

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